患者支援センター

か当院の患者支援センターでは、患者さんの安心を支援できるような体制を整えています。

 

 

患者支援センターについて

当院の患者支援センターでは、主に次の4つの役割で患者さんの安心を支援しています。

 

 

入退院支援室

入退院支援室では入院前・入院中・退院後の患者さんへの様々な支援を行います。

 

■ 入院前

地域の医療機関や地域包括支援センター等と患者さんへのよりよい医療の提供について検討を行っています。また、必要に応じて情報共有を行い、地域の医療機関からの紹介をうけ、入院や転院、検査の日程などを調整します。地域の医療機関からの紹介状がなくても受診のご相談をお受けしています。

 

■ 入院時

予定で入院される患者さんには、入院が決まった際にお話を伺います。そのお話の中から入院時に必要な情報を病棟と連携し入院に向けた準備を行います。 また、入院直前に、体調の変化等についても問診を行っています。

 

■ 入院中

病状や支援の必要性に応じて社会福祉士がお伺いします。よりよい退院に向けて、入院中から地域包括支援センターをはじめ、地域の医療・介護・福祉との連携をとっていきます。

 

■ 退院前

必要に応じて、地域の医療機関や訪問看護、ケアマネージャー、地域包括支援センター、薬剤師さんを交えて、当院の社会福祉士・医師・看護師・理学療法士・薬剤師が連携をとり退院に向けたカンファレンスを行います。また、一ヶ月以上の入院を要された患者さんで、必要な場合は、退院前(退院時)に御自宅に伺い、生活の注意点などについてアドバイスさせていただいてます。

 

■ 退院後

入院中のケアを地域の医療機関や訪問看護につなげるために、必要に応じて退院から一ヶ月以内に数回、病棟や外来の看護師が退院後の患者さんのお宅に伺います。訪問看護師と一緒に伺ったり、交互に伺ったりとその患者さんに合わせた方法を退院前に患者さんと一緒に考えていきます。

 

 

 

 

地域医療連携室

地域医療連携室では地域の医療機関との連携を行っています。

 

■ ①地域の医療機関からのご紹介

医療機関からのご紹介で外来診察などを事前に予約いたします。
事前予約の方法は、専用電話・FAX(専用用紙あり)・オンライン予約(登録性)などがあります。医療機関からの紹介状をお持ちの方は、患者さん個人からの予約電話を受け付けております。待ち時間などの負担軽減のため、できるだけ事前予約をおすすめいたします。
【予約専用電話】TEL:0745-32-0531(直通)。
【受け付け時間】平日:8:30~20:00  土曜日:9:00~13:00。

 

■ ②転院相談

現在他の病院に入院中の患者さんの転院相談については、入院中の医療機関からのご連絡をもとに調整させていただきます。
緊急の場合は、医師から各科(時間外は救急外来)へ直接ご連絡をいただいても対応させていただきます。

 

■ ③かかりつけ医のご紹介

当院からも地域の医療機関のご紹介を行っています。患者さんのお住まいの地域の医療機関をお知りになりたい際は、正面玄関1階に「地域医療連携マップ」と登録医のご案内を地域別に配置していますのでご覧いただくことも可能です。

 

なお、医療機関から当院登録医への申請は、患者支援センターで随時受け付けております。

 

■ ④手術前や化学療法前の歯科受診の予約

手術後や化学療法中に起こる口腔内のトラブルを予防するために、入院前の歯科受診をお勧めしています。かかりつけの歯科医がない場合も、当センターと連携している歯科医の中から受診の予約を取ることができます。ご希望の方は、主治医にご相談ください。

 

■ ⑤当院からの情報発信

毎月始めには登録医を始めとした、地域の医療機関等に当院からの情報発信を行っています。公開講座のお知らせや、外来診療担当医・当直表などご紹介の際にお役立てください。

 

■ ⑥地域医療連携講座の開催

地域医療支援病院として、地域の医療機関とともに医療の質向上にむけた取り組みの一環として毎月一回、医師をはじめとした医療従事者を中心とした医療講座を開催しています。
詳細は毎月情報発信させていただいております。詳しくはお問い合わせ下さい。

 

■ ⑦地域密着型住民公開講座の開催

地域住民の皆様に向けて、地域の先生方と当院の医師によるリレー講演を行っています。「地域で守るみんなのからだ」と称して、西和地域の公民館や保健センターなどにお邪魔して住民の皆様の健康をお手伝いしています。
次回の公開講座の情報はトップページ「お知らせ」に掲載しています。

 

 

■ 29年度の開催状況

地域医療連携講座 症例から学ぶ最近のトピックス  平成29年度開催状況

開催日

担当

演題(カリキュラムコード)

診療科

医師

4月20

小児科

高塚         

食物アレルギーと アナフィラキシー

5月18

外科

池田         

急性腹症

6月22

腎臓内科

濱野        

人工透析の適応と管理

7月20

循環器内科

橋本         

3テスラ心臓MRIで循環器を診る

8月17

消化器内科

森岡          

大腸早期がんの診断と治療

9月28

整形外科

寺西         

小児股関節疾患

10月19

泌尿器科

大山           

膀胱がん

11月16

心臓血管外科

田村

大動脈解離の診断と治療

12月14

脳神経外科

弘中         

壮年期の脳血管障害

1月18

眼科 耳鼻咽喉科

渡邉 金田

網膜疾患の臨床 甲状腺・上咽頭のがん

2月15

産婦人科

小池        

女性医学とスポーツ

3月8

皮膚科

横井         

フットケアと足の潰瘍

 

 

 

 

地域密着型住民公開講座「地域で守るみんなのからだ」 平成29年度開催状況

日程

開催地

 内容(講師)      *敬称略

平成29

4月13

 

安堵町

 

高血圧とクスリのはなし

~先生、このクスリいつまで

飲むんですか?~

山内醫院     

山内優美先生

放っておくと脳梗塞につながる怖い不整脈

西和医療センター

藤本源 環器内科医長     

平成29

10月26

 

三郷町

肝炎の診断と治療

美松ヶ丘クリニック

増井 一弘 院長

意外と多い胆石症

~あなたは持っていませんか~

西和医療センター

上野正闘 消化器外科部長

 

 

 

 

地域市民公開講座・ふれあい祭り2017健康作り講座  平成29年度開催状況

日程

場所

講演内容

平成29 722

王寺町

地域交流センター

①  関節の痛みとその和らげ方

川手健次 副院長

②  人工関節のQ&A

寺西朋裕 整形外科部長

平成29

10月28

西和医療センター

(ふれあい祭り)

①  肩関節周囲炎の治療と再発予防

寺西朋裕 整形外科部長

②  肺の話

杉村裕子 呼吸器内科部長

平成30

1月25

香芝市

香芝市総合福祉

センター

 

①  心臓病のはなし

土肥直文 副院長

②  手術で治す心臓血管疾患

田村大和 心臓血管外科部長

 

 

 

 

 

 

患者相談室

 

患者相談室では通院・入院に関わる医療・介護 ・福祉の相談はもちろん、それ以外のご相談にもできる限り対応させていただいています。 在宅での療養や介護保険の申請に関してのご相談にも、医療機関のご紹介や申請の方法などのご説明をさせていただきます。

 

そのほかにも、患者さんが安心して療養生活を送っていただけるように、ご相談をお受けしています。

 

ご相談の受付は平日9:00~16:00です。 窓口または場合により電話での対応も行います。相談の内容により担当者が変更することもありますのでご了承ください。

 

患者相談室

 

 

 

 

その他

その他患者支援センターでは、西和医療センター情報誌「ファミーユ」の発行、「地域事例検討会」「勉強会」「認知症サポーター研修」などに取り組んでいます。

 

西和医療センター情報誌「ファミーユ」は院内各所に配置しています。ご自由にお持ち帰りください。また、地域密着型住民公開講座でもお配りしています。今後も「病気の話」など役に立つ情報を充実していきたいと思っています。なお、過去の情報誌は下記のPDFでもご覧になれます。

 

復刻ファミーユ第10号平成30年11月号

 

復刻ファミーユ第9号平成30年8月号

 

復刊ファミーユ第8号平成30年5月号

 

復刊ファミーユ第7号平成30年2月号

 

復刊ファミーユ第6号平成29年11月号

 

復刊ファミーユ第5号平成29年8月号

 

復刊ファミーユ第4号平成29年5月号

 

復刊ファミーユ第3号平成29年2月号

 

復刊ファミーユ第2号平成28年11月号

 

復刊ファミーユ第1号平成28年8月号

診療受付のご案内

TEL 0745-32-0505

■ 診療受付日

曜日~曜日

(土曜日,日曜日,祝祭日,年末年始)

■ 受付時間

午前830
 午前1100